摩拜车费余额怎么退

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摩拜车费余额怎么退

生在新中国,长在红旗下的一代人就要有胆量,下文是CN人才网小编整理的摩拜车费余额退还方法,欢迎阅读参考!

摩拜单车充值的钱怎么退?摩拜单车现如今已经是非常火爆的共享单车,租车的同时需要缴纳押金和充值,押金现在摩拜已经可以秒退了,那么充值的余额能不能退呢?

摩拜单车现如今已经是非常火爆的'共享单车,租车的同时需要缴纳押金和充值,押金现在摩拜单车已经可以秒退了。

面对共享单车激烈的市场争夺战,摩拜加快速度向全国城市展开扩张。但在业务扩张的同时,还是遇到了诸多服务问题,比如服务器时不时出现宕机,比如用户违停违反交通规则。

最新的问题则是摩拜不向用户退还已充值费用的争议。

摩拜当日在官方微博上给出回应,承认摩拜单车的确未设置“充值车费的退款选项”。

但同时摩拜表示,App内有弹出“充值说明”提醒用户:“充值车费只可用于骑行,不能退还。”以及,摩拜单车用户可以选择1元起自定义充值。预充值余额会保留在用户账户名下,重新缴纳押金后,可以激活使用。

有两种方式可以直接退余额:一个是打客服电话,一个是发邮件退(需要7个工作日)

1拨打KF电话:(评论中有),按0转客服直接退余额。

2发邮件:(评论中),邮件内容:注册手机号:1**************,姓名:***,邮件主题填写:退余额即可。这个是需要7个工作日内处理的。

个人推荐拨打电话退余额,可以详细咨询客服。

重要的事情提醒您:之前参加过充值赠费活动的请不要申请退款(例如:充值50得到80的活动),赠的部分是不会退回来的,也是一笔小损失啊。

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